Slažete se, neprijatno je kada nas neko tera da radimo ono što u početku nismo želeli?
Slažete se, neprijatno je kada nas neko tera da radimo ono što u početku nismo želeli?
Profesor Denis Regan sa Univerziteta Kornel krenuo je da istraži kako ljudi nateraju druge da im ustupe.
Izveo je eksperiment u kome je ispitanik morao da proceni kvalitet slika. Jedna druga osoba, nazovimo ga Bil, trebalo je da uradi isto sa predmetom, ali je u stvari bio asistent profesora Regana.
Dakle, nakon procene slika, Bil je otišao na par minuta i onda se vratio praznih ruku u jednom slučaju, au drugom sa par flaša bezalkoholnog pića. Ponudio je subjektu jednu bocu. Kada je subjekt prihvatio poklon , Bil ga je obavestio da prodaje srećke, i što ih je više prodao, to će mu biti veća nagrada - i ponudio da ih kupi od njega.
Eksperiment je jasno pokazao da su oni subjekti kojima je Bil poklonio flašu pića kupili duplo više srećki od onih kojima Bil nije dao ljubaznost. Inače, Bil se ponašao potpuno isto.
Eksperiment je pokazao jasno pravilo ljudskih odnosa. Uvek želimo da se zahvalimo nekome ko nam je ranije učinio uslugu.
Naravno, moglo bi se reći da su kupili više karata jer im se dopao Bil jer im je dao flašu pića. Ali eksperimentatori su uzeli u obzir ovu činjenicu. I šta je bilo neverovatno u tome? Da su ljudi koji nisu voleli Bila, ali su dobili poklon od njega, ipak kupili više karata od onih koji su ga voleli, ali nisu dobili poklon.
Dakle, ljudi nas mogu naterati da učinimo nešto za njih tako što će nam prvo učiniti malu uslugu. Ovaj zaključak, nakon što su ga mnogi eksperimenti potvrdili, pretvorio se u pravilo reciprociteta.
Osamdesetih godina prošlog veka u Americi, verski pokret Hare Krišna je, koristeći ovo pravilo, uspeo da zaradi mnogo novca, što im je omogućilo da kupe mnoge kuće u različitim zemljama i izgrade desetine manastira u samoj Americi.
Hare Krishnas su zarađivali prikupljanjem priloga na prepunim mestima. Adepti su gnjavili prolaznike sa molbom da doniraju za potrebe hrama, ali je prikupljanje novca išlo veoma sporo. Amerikanci nisu voleli ljude u žutim haljinama, sa obrijanim glavama, koji igraju i pevaju nerazumljive pesme.
Jasno je da je bilo potrebno promeniti taktiku prikupljanja sredstava. Da je to komercijalna organizacija, onda bi to bilo lakše uraditi - dovoljno je promeniti imidž da bi zadovoljio prosečnog Amerikanca. Ali u organizaciji to nije mogao učiniti zbog strogih ograničenja nametnutih vjerskim pravilima zajednice.
A onda su došli do briljantnog rešenja za ovaj problem. Pre nego što su ponudili donaciju, oni su zjapećem prolazniku pravili poklon, stavljajući im u ruke ili knjigu, obično je to bila Bhagavad Gita, ili samo cvet. Priliv novca je desetostruko povećan. Sada je to prešlo od prosjačenja do razmene poklona.
Skoro svi koji su dali novac u dubini duše su shvatili da su prevareni, ali nisu mogli sebi da pomognu. Neki su pokušavali da izbegnu donacije, misleći da vrate poklon, ali monasi su bili neumoljivi. Rekli su: „Ovo vam je poklon i ne možemo ga vratiti“. I iako je ovaj poklon ponekad završio u najbližoj kanti, ljudi su, gurnuti nepisanim pravilom da se na poklon mora odgovoriti poklonom, donirali razne iznose, iako to nisu hteli.
Hajde da analiziramo mehanizam ove manipulacije kako bismo razumeli šta nam se dešava i kako se tome suprotstaviti.
Profesor Denis Regan sa Univerziteta Kornel krenuo je da istraži kako ljudi nateraju druge da im ustupe.
Izveo je eksperiment u kome je ispitanik morao da proceni kvalitet slika. Jedna druga osoba, nazovimo ga Bil, trebalo je da uradi isto sa predmetom, ali je u stvari bio asistent profesora Regana.
Dakle, nakon procene slika, Bil je otišao na par minuta i onda se vratio praznih ruku u jednom slučaju, au drugom sa par flaša bezalkoholnog pića. Ponudio je subjektu jednu bocu. Kada je subjekt prihvatio poklon , Bil ga je obavestio da prodaje srećke, i što ih je više prodao, to će mu biti veća nagrada - i ponudio da ih kupi od njega.
Eksperiment je jasno pokazao da su oni subjekti kojima je Bil poklonio flašu pića kupili duplo više srećki od onih kojima Bil nije dao ljubaznost. Inače, Bil se ponašao potpuno isto.
Eksperiment je pokazao jasno pravilo ljudskih odnosa. Uvek želimo da se zahvalimo nekome ko nam je ranije učinio uslugu.
Naravno, moglo bi se reći da su kupili više karata jer im se dopao Bil jer im je dao flašu pića. Ali eksperimentatori su uzeli u obzir ovu činjenicu. I šta je bilo neverovatno u tome? Da su ljudi koji nisu voleli Bila, ali su dobili poklon od njega, ipak kupili više karata od onih koji su ga voleli, ali nisu dobili poklon.
Dakle, ljudi nas mogu naterati da učinimo nešto za njih tako što će nam prvo učiniti malu uslugu. Ovaj zaključak, nakon što su ga mnogi eksperimenti potvrdili, pretvorio se u pravilo reciprociteta.
Osamdesetih godina prošlog veka u Americi, verski pokret Hare Krišna je, koristeći ovo pravilo, uspeo da zaradi mnogo novca, što im je omogućilo da kupe mnoge kuće u različitim zemljama i izgrade desetine manastira u samoj Americi.
Hare Krishnas su zarađivali prikupljanjem priloga na prepunim mestima. Adepti su gnjavili prolaznike sa molbom da doniraju za potrebe hrama, ali je prikupljanje novca išlo veoma sporo. Amerikanci nisu voleli ljude u žutim haljinama, sa obrijanim glavama, koji igraju i pevaju nerazumljive pesme.
Jasno je da je bilo potrebno promeniti taktiku prikupljanja sredstava. Da je to komercijalna organizacija, onda bi to bilo lakše uraditi - dovoljno je promeniti imidž da bi zadovoljio prosečnog Amerikanca. Ali u organizaciji to nije mogao učiniti zbog strogih ograničenja nametnutih vjerskim pravilima zajednice.
A onda su došli do briljantnog rešenja za ovaj problem. Pre nego što su ponudili donaciju, oni su zjapećem prolazniku pravili poklon, stavljajući im u ruke ili knjigu, obično je to bila Bhagavad Gita, ili samo cvet. Priliv novca je desetostruko povećan. Sada je to prešlo od prosjačenja do razmene poklona.
Skoro svi koji su dali novac u dubini duše su shvatili da su prevareni, ali nisu mogli sebi da pomognu. Neki su pokušavali da izbegnu donacije, misleći da vrate poklon, ali monasi su bili neumoljivi. Rekli su: „Ovo vam je poklon i ne možemo ga vratiti“. I iako je ovaj poklon ponekad završio u najbližoj kanti, ljudi su, gurnuti nepisanim pravilom da se na poklon mora odgovoriti poklonom, donirali razne iznose, iako to nisu hteli.
Hajde da analiziramo mehanizam ove manipulacije kako bismo razumeli šta nam se dešava i kako se tome suprotstaviti.
U Reganovom eksperimentu, asistent je dobrovoljno napustio sobu i doneo piće za sebe i za druge. Zašto su ga ljudi uzeli? Plašili su se da ispadnu nepristojni. Prihvatanje poklona izazvalo je zahvalnost, koja se manifestovala kada je momak zatražio da od njega kupi srećke.
Suština manipulacije je da je samo pomoćnik imao slobodu izbora: kupovao je i sam je nudio oblik recipročne ljubaznosti. Kao i Hare Krišna.
Ljudi često koriste ovu manipulaciju da stvore dug: oni će pokazati malu ljubaznost, a zatim zatražiti veliki zajam. Na ovaj način, mala usluga može nas navesti da učinimo mnogo veću uslugu.
Navešću slučaj iz života, da bude jasno kako se ovo dešava. Jedna porodica je prodala svoju daču i imali su 20.000 dolara. Planirano je da se uštedi i uloži u stan u izgradnji. Istovremeno su stajali u redu za mesto u državnom vrtiću za svoju ćerku.
Jednom je prijatelj supružnika došao da ih poseti i rekao da će pomoći oko smeštaja u vrtiću, dao je telefonski broj upravniku, i zaista - nedelju dana kasnije odveli su bebu u novi vrtić. A tri dana kasnije, prijatelj je ponovo nazvao i drhtavim glasom rekao da ima ozbiljnih problema i da može da pogine ako ne vrati dug od 10.000 USD. On je, gotovo plačući, tražio pomoć, obećavajući da će dati sve u bliskoj budućnosti.
I glava porodice mu je dao novac. Ali tokom narednih pet godina, nikada ih nije video. Ne znam šta je dalje bilo, ali tokom pet godina u ovoj porodici više puta su se javljale svađe između supružnika zbog te recipročne ljubaznosti. Na kraju krajeva, novac im je bio toliko potreban. A da nije bilo „poklona“ sa vrtićem, onda momak ne bi pozajmio ovaj novac prijatelju i uskoro bi živeo sa porodicom u novom stanu.
Kakvu bih opoziciju ovoj manipulaciji želeo da predložim?
1. Ako znate za ovo pravilo reciprociteta, onda već možete shvatiti da oni pokušavaju da manipulišu vama, i stoga možete mirno mentalno poslati manipulatora u pakao.
2. Ako vam se savest i dalje buni, onda procenite ovaj "poklon" i odmah vratite nešto jednake vrednosti. On ti je nepotreban cvet - daš mu staru kartu za uspomenu, on tebi knjigu - pokloni mu bombone.
U slučaju vrtića, trebalo je unapred zahvaliti „prijatelju“, tada bi glava porodice lakše odoljela zaštiti porodičnih finansija.
Autor: Natalija Oberderfer
Prevod teksta: https://econet.ru/articles/166821-dolg-platezhom-krasen
Prevod i obrada Jelena Muratović - bebamur.com
Suština manipulacije je da je samo pomoćnik imao slobodu izbora: kupovao je i sam je nudio oblik recipročne ljubaznosti. Kao i Hare Krišna.
Ljudi često koriste ovu manipulaciju da stvore dug: oni će pokazati malu ljubaznost, a zatim zatražiti veliki zajam. Na ovaj način, mala usluga može nas navesti da učinimo mnogo veću uslugu.
Navešću slučaj iz života, da bude jasno kako se ovo dešava. Jedna porodica je prodala svoju daču i imali su 20.000 dolara. Planirano je da se uštedi i uloži u stan u izgradnji. Istovremeno su stajali u redu za mesto u državnom vrtiću za svoju ćerku.
Jednom je prijatelj supružnika došao da ih poseti i rekao da će pomoći oko smeštaja u vrtiću, dao je telefonski broj upravniku, i zaista - nedelju dana kasnije odveli su bebu u novi vrtić. A tri dana kasnije, prijatelj je ponovo nazvao i drhtavim glasom rekao da ima ozbiljnih problema i da može da pogine ako ne vrati dug od 10.000 USD. On je, gotovo plačući, tražio pomoć, obećavajući da će dati sve u bliskoj budućnosti.
I glava porodice mu je dao novac. Ali tokom narednih pet godina, nikada ih nije video. Ne znam šta je dalje bilo, ali tokom pet godina u ovoj porodici više puta su se javljale svađe između supružnika zbog te recipročne ljubaznosti. Na kraju krajeva, novac im je bio toliko potreban. A da nije bilo „poklona“ sa vrtićem, onda momak ne bi pozajmio ovaj novac prijatelju i uskoro bi živeo sa porodicom u novom stanu.
Kakvu bih opoziciju ovoj manipulaciji želeo da predložim?
1. Ako znate za ovo pravilo reciprociteta, onda već možete shvatiti da oni pokušavaju da manipulišu vama, i stoga možete mirno mentalno poslati manipulatora u pakao.
2. Ako vam se savest i dalje buni, onda procenite ovaj "poklon" i odmah vratite nešto jednake vrednosti. On ti je nepotreban cvet - daš mu staru kartu za uspomenu, on tebi knjigu - pokloni mu bombone.
U slučaju vrtića, trebalo je unapred zahvaliti „prijatelju“, tada bi glava porodice lakše odoljela zaštiti porodičnih finansija.
Autor: Natalija Oberderfer
Prevod teksta: https://econet.ru/articles/166821-dolg-platezhom-krasen
Prevod i obrada Jelena Muratović - bebamur.com
