Neverbalni jezik je dio komunikacije, obratite pažnju na to

​Brojne studije su pokazale da više od polovine naše komunikacije čini neverbalni jezik. U stvari, ne samo reči već i gestovi, pogledi i držanje na nešto ukazuju slušaocu. Iz tog razloga je važno biti u stanju da razumemo govor tela drugih, da znamo kako da kontrolišemo svoj i da donosimo komunikativne odluke o tome.

Na primer, može se desiti da rečima izražavate mišljenje, ali u isto vreme govor vašeg tela izražava suprotno mišljenje. To se može dogoditi jer je govor tela teže kontrolisati i često se javlja nesvesno. Dakle, možete se naći u situaciji u kojoj ne želite da priznate činjenicu naglas, ali vaše telo vas izdaje. Očigledno, to bi jednostavno mogli biti mikro-izrazi koji ipak uspevaju da nešto saopšte sagovorniku. Ovaj drugi, čak i ako ne razume zašto, ipak će primetiti nedoslednost u vašem ponašanju. Neverbalni jezik, naime, osim što se nesvesno emituje, takođe se prima na isti način: to znači da vi i oni ispred vas možete da govorite na dva potpuno različita nivoa, jedan svesno koristeći reči, dok drugi nesvesno sa gestovima. Dakle, čak je i govor tela sposoban da favorizuje ili uništi naše društvene odnose baš kao što bi to mogle i naše reči.

Ton glasa

Jedan od tipičnih elemenata našeg neverbalnog jezika je ton kojim izgovaramo reči. Često ste igrali igre u kojima ste morali da lažete da biste pobedili, verovatno će vam u ovim slučajevima ton glasa onih ispred vas pomoći da shvatite šta su bile njegove prave namere. Ali ne radi se samo o razotkrivanju laži, već i ton glasa govori mnogo o našoj ličnosti. Na primer, neko ko ulazi u razgovor sa veoma niskim tonom glasa možda nije baš samouveren i zato pokušava da se kreće na prstima. S druge strane, kada govorite naglas ostavljate utisak da želite da komandujete, ili čak da naređujete. Zato obratite pažnju na to kako formirate svoj glas jer on može mnogo da komunicira sa vašim sagovornikom.

Pogledi

Još jedan odlučujući faktor u našem neverbalnom jeziku su naše oči, posebno naš izgled. U stvari, ovo je jedan od osnovnih faktora svake dobre komunikacije: kada razgovarate sa nekim, najverovatnije ćete većinu svoje vizuelne pažnje usmeriti na njihove oči. Zato izgled često otkriva nešto što reči ne govore. Fiksan pogled obično ne pomaže dobroj komunikaciji: pokazuje neku agresiju i često se tumači kao indikacija laži. Slično, malo treptanja stvara određenu tenziju u govoru. Prirodni pogled, s druge strane, lako prelazi sa jedne tačke vidnog polja na drugu i trepće u vezi sa važnim pasusima govora.

Ruke

Posebno za one koji su rođeni i odrasli u Italiji, gestovi rukama tokom govora su od suštinskog značaja da bi se razumeli. Iz tog razloga, posmatranje ruku našeg sagovornika moglo bi nam dati mnogo korisnih informacija o njegovom stavu. Na primer, ako primetite da vam osoba ispred vas dodiruje uvo, to može biti znak odbijanja prema vama. Slično tome, osoba koja češe deo lica ili vrata dok govori verovatno nije baš sigurna šta govori. Uopšteno govoreći, krupni i odlučni gestovi označavaju izvesno samopouzdanje govornika, dok ako vrlo malo pomerate ruke i imate tendenciju da pravite mikro-geste kao što je češanje sebe, izražavate malo samopouzdanja.

Prevod teksta:https://aprilamente.info/il-linguaggio-non-verbale-e-parte-della-comunicazione-prestaci-attenzione/

Prevod i obrada Ana Muratović -  bebamur.com
​