Kada osoba prekine sagovornika, ona time (svesno ili ne) izjavljuje svoju superiornost, kaže dr Džoel Minden.
Ljudi koji stalno prekidaju
Kada neko prekine sagovornika, on na taj način (svesno ili ne) izjavljuje svoju superiornost, kaže dr Džoel Minden, klinički psiholog i profesor na Kalifornijskom univerzitetu u Čiku.
Šta raditi sa nestrpljivim sagovornikom?
Jedno je kada završite rečenicu za svog najboljeg prijatelja jer znate na šta cilja, a drugo kada samo ućutkate drugu osobu. Ali takozvani „dobri prekidi“ i dalje funkcionišu slično kao i „loši“: u svakom slučaju, jedan učesnik u razgovoru umanjuje ulogu drugog i dokazuje sopstvenu važnost.
Prema studijama sprovedenim 1975. na Univerzitetu Kalifornije u Santa Barbari, muškarci prekidaju češće od žena. Štaviše, veća je verovatnoća da će prekinuti ženu nego drugog muškarca. Autori su analizirali 31 razgovor na različitim javnim mestima (kafići, biblioteke, apoteke). Istovremeno je razmatrano deset parova muškaraca, deset parova žena i jedanaest razgovora muškarca sa ženom. Naravno, i sagovornici istog pola su se s vremena na vreme prekidali, ali ipak ne tako često kao u grupi u kojoj su bili i muškarci i žene: tamo su istraživači izbrojali 48 takvih slučajeva. Istovremeno, u njih 46 muškarca su prekidali žene.
40 godina kasnije, ovaj obrazac se nastavlja, iako postaje manje izražen. U sličnoj studiji iz 2014. godine muškarci su u proseku prekidali žene 2,1 puta po trominutnom razgovoru, a ako je razgovor bio sa muškarcem, ova cifra je pala na 1,8 puta.
Šta učiniti ako se osoba suoči sa sličnim problemom? Prvo, često ljudi koji stalno prekidaju to sami ne shvataju. Stoga bi možda bilo vredno da ih o tome obavestite u blagom obliku. Na primer, možete im ponuditi da savladaju „metodu refleksivnog slušanja“: osoba treba da preformuliše ono što je čula, a zatim da izrazi svoje gledište. Tako će prestati da prekida, a razgovor će postati uredniji.
Kada neko prekine sagovornika, on na taj način (svesno ili ne) izjavljuje svoju superiornost, kaže dr Džoel Minden, klinički psiholog i profesor na Kalifornijskom univerzitetu u Čiku.
Šta raditi sa nestrpljivim sagovornikom?
Jedno je kada završite rečenicu za svog najboljeg prijatelja jer znate na šta cilja, a drugo kada samo ućutkate drugu osobu. Ali takozvani „dobri prekidi“ i dalje funkcionišu slično kao i „loši“: u svakom slučaju, jedan učesnik u razgovoru umanjuje ulogu drugog i dokazuje sopstvenu važnost.
Prema studijama sprovedenim 1975. na Univerzitetu Kalifornije u Santa Barbari, muškarci prekidaju češće od žena. Štaviše, veća je verovatnoća da će prekinuti ženu nego drugog muškarca. Autori su analizirali 31 razgovor na različitim javnim mestima (kafići, biblioteke, apoteke). Istovremeno je razmatrano deset parova muškaraca, deset parova žena i jedanaest razgovora muškarca sa ženom. Naravno, i sagovornici istog pola su se s vremena na vreme prekidali, ali ipak ne tako često kao u grupi u kojoj su bili i muškarci i žene: tamo su istraživači izbrojali 48 takvih slučajeva. Istovremeno, u njih 46 muškarca su prekidali žene.
40 godina kasnije, ovaj obrazac se nastavlja, iako postaje manje izražen. U sličnoj studiji iz 2014. godine muškarci su u proseku prekidali žene 2,1 puta po trominutnom razgovoru, a ako je razgovor bio sa muškarcem, ova cifra je pala na 1,8 puta.
Šta učiniti ako se osoba suoči sa sličnim problemom? Prvo, često ljudi koji stalno prekidaju to sami ne shvataju. Stoga bi možda bilo vredno da ih o tome obavestite u blagom obliku. Na primer, možete im ponuditi da savladaju „metodu refleksivnog slušanja“: osoba treba da preformuliše ono što je čula, a zatim da izrazi svoje gledište. Tako će prestati da prekida, a razgovor će postati uredniji.
Neki stručnjaci nude agresivnije strategije. Na primer, da osudite osobu za prekidanje, pozovite ga nekoliko puta i nastavite da razgovarate, jednostavno ne obraćajući pažnju na sagovornika. Ali uvek postoji rizik da će osoba to shvatiti kao izazov i početi da govori glasnije.
U nekim slučajevima može biti korisno da pazite na svoje držanje i gestove. U studiji iz 1983. godine, na primer, autori su primetili da muškarci češće prekidaju žene koje su se povukle, skrenule pogled i smešile se. Iz ovoga možemo zaključiti da će suprotno ponašanje (na primer, naginjanje bliže sagovorniku i gledanje u njegove oči) pokazati uključenost u razgovor, a onda je malo verovatno da će osoba biti prekinuta.
Autor Ksenija Donskaja
Prevod teksta: https://econet.ru/articles/168955-pochemu-lyudi-perebivayut-drug-druga
Prevod i obrada Jelena Muratović - bebamur.com
U nekim slučajevima može biti korisno da pazite na svoje držanje i gestove. U studiji iz 1983. godine, na primer, autori su primetili da muškarci češće prekidaju žene koje su se povukle, skrenule pogled i smešile se. Iz ovoga možemo zaključiti da će suprotno ponašanje (na primer, naginjanje bliže sagovorniku i gledanje u njegove oči) pokazati uključenost u razgovor, a onda je malo verovatno da će osoba biti prekinuta.
Autor Ksenija Donskaja
Prevod teksta: https://econet.ru/articles/168955-pochemu-lyudi-perebivayut-drug-druga
Prevod i obrada Jelena Muratović - bebamur.com
